আইনি নথি

7jeta নিয়ম ও শর্তাবলী – স্বচ্ছ ও সহজ ভাষায় আপনার অধিকার

7jeta-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সবকিছু বাংলায় সহজ ভাষায় লিখেছি যাতে আপনি প্রতিটি বিষয় পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলা ভাষায়
আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত

মূল নীতিমালার সারসংক্ষেপ

7jeta-র শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

যোগ্যতার শর্ত

7jeta-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট শর্ত

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা যাবে। সকল লেনদেন নিরাপদ ও যাচাইযোগ্য। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হবে।

বোনাস নীতি

বোনাস ও প্রোমোশন অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে উইথড্রয়াল সম্ভব নয়। বোনাসের অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার।

দায়িত্বশীল বেটিং

7jeta দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিট সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়। বেটিং সমস্যায় সাহায্যের জন্য সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ব্যবহার ও বোনাসের অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৬

০১ সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

7jeta ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। 7jeta-র যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া আপনার দায়িত্ব।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7jeta প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — অনলাইন স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, প্রোমোশন ও পুরস্কার কার্যক্রমসহ। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7jeta একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের কার্যক্রম স্বচ্ছ ও নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে পরিচালিত হয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@7jeta.app-এ যোগাযোগ করুন।

7jeta যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

7jeta-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
  • একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর দিতে হবে যা যাচাই করা সম্ভব।

কেওয়াইসি যাচাই প্রক্রিয়া

7jeta যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) চাইতে পারে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। 7jeta সবসময় সততার সাথে কাজ করে এবং একই সততা সদস্যদের কাছ থেকেও প্রত্যাশা করে।

০৩ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

7jeta-তে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

ডিপোজিট শর্ত

  • শুধুমাত্র বিকাশ, নগদ, রকেট ও অনুমোদিত ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যাবে।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। দেরি হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রয়াল শর্ত

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • কেওয়াইসি যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7jeta অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

7jeta কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান নিজস্ব চার্জ নিতে পারে, যার জন্য 7jeta দায়ী নয়।

০৪ বেটিং নিয়মাবলী

7jeta-তে বেট রাখার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। প্রতিটি বেটকারীকে এই নিয়ম মেনে চলতে হবে।

বেট গ্রহণযোগ্যতা

  • বেট রাখার পর নিশ্চিতকরণ বার্তা না পেলে বেট গৃহীত হয়নি বলে ধরতে হবে।
  • অডস পরিবর্তনের আগে রাখা বেট পুরনো অডসেই কার্যকর থাকবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার 7jeta রাখে।
  • ম্যাচ শুরুর আগে বাতিল হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

লাইভ বেটিং বিশেষ নিয়ম

লাইভ বেটিংয়ের সময় অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট রাখার মুহূর্তে প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 7jeta দায়ী নয়। লাইভ বেটিংয়ে সর্বোচ্চ বেট সীমা আলাদা হতে পারে।

ম্যাচ ফলাফল ও বেট নিষ্পত্তি

বেট নিষ্পত্তি সর্বদা অফিসিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে করা হয়। বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে 7jeta-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সাধারণত বেট বাতিল ও টাকা ফেরত দেওয়া হয়।

০৫ বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

7jeta নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

স্বাগত বোনাস

  • নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস পেতে পারেন।
  • বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত (সাধারণত ৫x থেকে ১০x) পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

  • বোনাস অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাস দিয়ে করা বেট থেকে জেতা অর্থ প্রকৃত টাকা হিসেবে গণ্য হবে শুধুমাত্র ওয়াগারিং শর্ত পূরণের পরে।
  • 7jeta যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাসের অপব্যবহার, যেমন — একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সংগ্রহ বা বেটিং প্যাটার্নের মাধ্যমে ওয়াগারিং শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা — কঠোর ব্যবস্থার কারণ হবে।

০৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7jeta-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • প্রতারণা: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, যেমন ম্যাচ-ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার।
  • মাল্টি-অ্যাকাউন্ট: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট দিয়ে বেট রাখা।
  • অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
  • সিস্টেম এক্সপ্লয়টেশন: প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 7jeta অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

০৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত নীতি

7jeta নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক বন্ধ।
  • কেওয়াইসি যাচাইয়ে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে সাময়িক স্থগিত।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তদন্ত চলাকালীন স্থগিত।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।

সদস্যের নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে বিদ্যমান ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল বেটিং সংক্রান্ত সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

০৮ দায়িত্বশীল বেটিং

7jeta বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়। এই লক্ষ্যে 7jeta বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা দেয়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং কার্যক্রম থেকে বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: কতক্ষণ ধরে বেট রাখছেন তার নোটিফিকেশন পান।

বেটিং সমস্যা মনে হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতায় আরও তথ্য জানুন।

০৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 7jeta-র কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বেটের ফলাফল বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিষয়ে অভিযোগ থাকলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

  • প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
  • অভিযোগ জানানোর সময়সীমা ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে।
  • 7jeta সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগের সমাধান দেয়।
  • সাপোর্ট পর্যায়ে সমাধান না হলে উচ্চতর ব্যবস্থাপনায় পাঠানো হবে।

7jeta-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং সকল পক্ষের জন্য বাধ্যকর। বিরোধ নিষ্পত্তিতে সর্বদা ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা মেনে চলা হয়।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

7jeta যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে ধরা হবে। নিয় মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় 7jeta.app/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল বলে গণ্য হবে।

১২ যোগাযোগ ও সাহায্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

7jeta-র গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে থাকার জন্য প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।

7jeta-তে এখনই যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে আর দেরি না করে এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।

English